一季度消費者クレーム

商品品質問題が4割

【天津4月5日】天津市消費者協会は最近、今年一季度(1~3月)の消費者クレーム分析を明かした。これによると、今季度に全市消費者協会が受けた問い合わせ件数は1936件、クレーム受理は401件で、そのうち商品の品質問題が41・9%を占めた。

商品別のクレームのうち、最も多かったのは電子電器製品で、続いて服や靴などのファッション系、交通道具、食品及び日用品となっている。

~北京・天津ジャピオン2016年04月11日号~

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