【京津5月12日】最近、ある女性が淘宝（タオバオ）で購入した衣服18着を旅行先で着用し、写真を撮った後、全品返品したことが物議を醸した件を受け、アリババ（阿里巴巴）グループ広報部は5月12日（日）、双方が協議を行った結果、9着は返品不可となったことを明らかにした。

当事者である淘宝（タオバオ）の販売主によると、女性は〝五一（労働節連休）〟前に総額約4600元に上る衣服18着を購入し、連休後に「気に入らない」という理由で返品。その後、女性が返品した衣服を旅行先で着用し、撮影した写真を微信のモーメンツに投稿していたことが判明し、販売者の怒りを買っていた。

これを受け、消費者側の「ネット通販商品の7日間無条件返品規定」で返品された衣服が再び販売されることへの衛生面等の不安、販売側からは規定を悪用する〝試着族〟が潜在していることが指摘されていた。

～北京天津ジャピオン2019年5月20日号～