旅行クレーム
北京市旅行のクレーム件数 前年同期比56%増に
「2012年北京市上半年旅遊工作会」が8月4日(土)開かれ、今年上半期に北京市旅遊委員会が受けたクレーム電話は昨年同期比56%増の608件だったことが分かった。このうち、旅行会社へのクレームが224件で、6月末までのクレーム処理率は81…
「2012年北京市上半年旅遊工作会」が8月4日(土)開かれ、今年上半期に北京市旅遊委員会が受けたクレーム電話は昨年同期比56%増の608件だったことが分かった。このうち、旅行会社へのクレームが224件で、6月末までのクレーム処理率は81…
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